Webtracking: van bulkmail naar gerichte verleiding

In de wereld van e-mailmarketing is één ding zeker: de tijd van bulkmails is écht voorbij. Toch zien we dat veel bedrijven nog steeds terugvallen op deze aanpak. Waarom? Omdat het lastig is om goede segmenten te maken. Vaak ontbreekt het simpelweg aan voldoende data om écht gericht te communiceren. De gedachte is dan al snel: “Als ik het niet zeker weet, stuur ik het maar naar iedereen. Dan zit de juiste er vast tussen.”

Maar dat is verleden tijd. Copernica introduceert een krachtige, kosteloze functionaliteit: webtracking. En het mooiste is: je hebt geen ingewikkelde koppeling met een CDP (Customer Data Platform) nodig. De installatie is eenvoudig, en je kunt er vrijwel direct mee aan de slag.

Van klik naar gedrag: het complete klantbeeld

Tot voor kort baseerden we segmentatie vooral op klikgedrag in e-mails en orderdata. Waardevolle informatie, maar met veel gaten. Want wat als iemand wel degelijk interesse toont, maar nog nooit iets gekocht of geklikt heeft?

Met webtracking zie je precies wat er op je website gebeurt. Denk aan:

  • welke producten of categorieën worden bekeken;
  • hoe vaak iemand terugkomt naar een specifieke pagina;
  • waar iemand afhaakt in het aankoopproces.

Al deze gedragsgegevens worden automatisch gekoppeld aan het bestaande profiel in Copernica. Zonder handmatig werk. Zonder externe tools. En dus zonder technische hoofdpijn.

Slim segmenteren zonder omwegen

Dankzij deze inzichten kun je eindelijk écht relevant zijn. Stel je voor dat je eenvoudig segmenten kunt maken van:

  • twijfelaars die producten bekijken maar niets bestellen;
  • oriëntatiezoekers binnen een bepaalde categorie;
  • terugkerende bezoekers met interesse in een specifiek merk;
  • eerdere kopers die toe zijn aan een herhaal- of cross-sell.

Je hoeft niet meer te gokken — je weet het. En dus kun je de juiste mensen de juiste boodschap sturen, precies op het juiste moment.

Van ruis naar relevantie

E-mailmarketing gaat allang niet meer om volume, maar om relevantie. De oude bulk-aanpak is ineffectief én klantonvriendelijk. Mensen verwachten communicatie die aansluit op hun gedrag en behoeften. Webtracking maakt dat eindelijk haalbaar, zonder complexe infrastructuur of externe platforms.

Conclusie: sneller resultaat, zonder gedoe

Dankzij Copernica’s webtracking kun je:

  • eenvoudig profielen verrijken met websitegedrag;
  • direct aan de slag, zonder koppelingen met externe CDP’s;
  • slimme segmenten bouwen en automatisch relevante campagnes activeren;
  • afscheid nemen van bulk en overstappen naar doelgerichte verleiding.

Benieuwd hoe je dit in jouw marketing kunt toepassen? We helpen je graag verder met advies, segmenten of complete campagnes.