De European Accessibility Act (EAA)
Vanaf 28 juni 2025 is de European Accessibility Act (EAA) in werking getreden. Deze Europese wet verplicht digitale toegankelijkheid — niet alleen voor websites en apps, maar ook voor e-mails.
Wat betekent dat concreet?
Toegankelijke e-mails voldoen onder andere aan deze punten:
- ✅ Afbeeldingen met duidelijke alt-teksten voor screenreaders
- ✅ Voldoende contrast tussen tekst en achtergrond (ook in dark mode)
- ✅ Beschrijvende linkteksten in plaats van “klik hier”
- ✅ Een logische HTML-structuur met echte koppen en paragrafen
- ✅ Duidelijke taal, rustige opmaak en een minimale lettergrootte van 16px
- ✅ Een ontwerp dat goed werkt op mobiel — waar de meeste mensen hun mail lezen
Ben je een organisatie met minder dan 10 FTE en een jaaromzet onder de 2 miljoen euro? Dan val je mogelijk buiten de wettelijke verplichting. Toch is het slim om hier nú al op in te spelen. Toegankelijke e-mails zijn niet alleen inclusiever, maar verbeteren ook de gebruikerservaring. En dát merkt iedereen.
