Het gebruik van email voor marketeers is sinds de crisis een stuk belangrijker geworden. Dit als gevolg van de stijgende open- en klik ratio’s die bij een grote hoeveelheid organisaties in deze periode heeft plaatsgevonden. Een trend die hoogstwaarschijnlijk in lijn staat met de verhoogde hoeveelheid online aankopen sinds de ‘intelligente lockdown’. Gedetailleerde resultaten en meer zijn terug te vinden in het gepubliceerde onderzoek van branchevereniging DDMA Commissie E-mail.

Meer dan een derde (35%) van de organisaties heeft het aantal conversies door email marketing zien stijgen. Het meeste succes werd hierbij geboekt door organisaties die zich richten op consumenten (B2C, of een combinatie van B2C en B2B).

Email laat niet alleen positieve cijfers zien op het gebied van campagneresultaten, maar ook het aantal inschrijvers is voor veel bedrijven gestegen. Dat terwijl het aantal uitschrijver gelijk is gebleven en in sommige gevallen zelfs is teruggelopen. Hoewel dit bij het merendeel gelijk is gebleven, hebben 17% van de organisaties hierdoor gekozen om het budget voor email te vergroten.

Lees meer op ddma.nl

Bron: DDMA