Frankwatching beschreef het al in december 2015 en litmus heeft hier een Seminar over gegevens, verder uitgewerkt en een hele studie van gemaakt.
Een aantal onderwerpen die aan bod komen.
Personalisatie: Ook echt doen, niet alleen voornaam.
Alleen in onderwerp is een grap!
Hyper personalisatie: Tijd, locatie, events, weer, gedrag kunnen mail beïnvloeden.
geen design meer, alleen invulling voor specifieke doelgroepen.
inbox wordt slimmer en beter voor de ontvanger.
interactieve berichten.
shopping in een e-mail.
txt versie ivm wearables
mails worden korter, maar relevanter
PII in e-mail ivm security
Alleen slimme innovatieve en dynamische emails zullen voor interactie zorgen.
Harder werken en relevantie
